Вопрос-ответ

Что такое СКЗИ?

Средства криптографической защиты информации (СКЗИ)– аппаратные, программные и аппаратно–программные средства, системы и комплексы, реализующие алгоритмы криптографического преобразования информации и предназначенные для защиты информации при передаче по каналам связи и (или) для защиты информации от несанкционированного доступа при ее обработке и хранении.


Что делать, если появляется сообщение «Не найден действительный список аннулированных сертификатов»?

Следовать согласно инструкции по обновлению сертификатов.


Что делать, если не работает Деловая почта /FTP?

  1. Проверить наличие подключения к сети Интернет
  2. Проверить, запущен ли ViPNetClient Монитор
  3. Проверить актуальные настройки даты, времени и часового пояса.
  4. Если все вышеперечисленное не помогло, обратиться к технической поддержке по телефону 8 (351) 217-30-94 или по электронной почте support@rcokio.ru с темой «Информационная безопасность».

Где взять типовой комплект документов в области обеспечения информационной безопасности?
Пакет документов ПДн
Пакет документов СКЗИ

Кто имеет право производить установку / переустановку СКЗИ?

Право на установку и переустановку средств криптографической защиты имеют только лицензиаты ФСБ России на осуществление разработки, производства, распространения криптографических средств, информационных и телекоммуникационных систем, защищенных с использованием криптографических средств.


Что необходимо сделать в случае утраты пароля от ViPNetClient?

Произвести действия согласно регламенту функционирования защищенной сети образовательных организаций


Что необходимо сделать при смене ответственного пользователя СКЗИ? 

  1. Провести обучение нового ответственного пользователя правилам работы с СКЗИ у лицензиата ФСБ.
  2. Внести изменения в приказ «Об утверждении ответственного пользователя СКЗИ».
  3. Обратиться в отдел обеспечения информационной безопасности по телефону 8 (351) 217-30-94 или по электронной почте support@rcokio.ru с темой «Информационная безопасность».


 

  •